การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ufathai การดูแลข้อมูลที่คุณไว้วางใจเรา

ufathai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบน ufathai.vin รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ การใช้บริการต่อเนื่องหมายถึงคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยติดต่อได้ที่ [email protected]

01

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufathai เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติธุรกรรม ฝากถอนเงิน ตรวจสอบความปลอดภัย
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, Cookie ความปลอดภัย วิเคราะห์การใช้งาน
ข้อมูลการเล่นเกม ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น บันทึกธุรกรรม แก้ไขปัญหา
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ไลฟ์แชท อีเมล ปรับปรุงบริการ แก้ไขข้อพิพาท

ufathai จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านระบบที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง


02

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ufathai ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

  • ยืนยันตัวตนและเปิดใช้งานบัญชีสมาชิก ufathai
  • ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
  • ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและตอบสนองคำร้องของผู้ใช้

ufathai ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ ทั้งสิ้น


03

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ufathai อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยทุกบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องต้องผ่านการคัดกรองและผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรม
  • ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ เช่น Pragmatic Play, Evolution, PG Slot เพื่อให้บริการเกม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น cloud hosting และระบบรักษาความปลอดภัย
  • หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย

ufathai ไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามรายอื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด


04

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufathai ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการทำงาน

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Real-time
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบสำคัญ
  • การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน ตามหลัก least privilege
  • การตรวจสอบและ Audit ระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดที่มีอยู่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ufathai แนะนำให้ผู้ใช้รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านตนเองและไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับเว็บไซต์อื่น


05

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufathai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ประเภทคุกกี้ หน้าที่ จำเป็นหรือไม่
คุกกี้จำเป็น (Essential) รักษาสถานะ Login และความปลอดภัยของ Session จำเป็น
คุกกี้การทำงาน (Functional) จำการตั้งค่าภาษา ธีม และการแสดงผล แนะนำ
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ เลือกได้
คุกกี้ความปลอดภัย (Security) ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตี จำเป็น

คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ เช่น การ Login หรือการทำธุรกรรม


06

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufathai เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด ไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันทำรายการ
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอาจเก็บต่อหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดกฎหมาย
  • ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากครั้งสุดท้ายที่ติดต่อ
  • ข้อมูลการใช้งานทั่วไป (Log): เก็บสูงสุด 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย


07

สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ufathai เคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่งสามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ufathai เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ในการลบ

ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้

สิทธิ์ในการโอนย้าย

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ufathai ผ่านอีเมล [email protected] หรือไลฟ์แชทในหน้าสมาชิก เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ


08

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

ufathai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วยกรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเพื่อขอปิดบัญชี

สำหรับข้อสงสัยหรือคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่

  • อีเมล: [email protected]
  • ไลฟ์แชทในหน้าสมาชิก พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างปลอดภัยที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ufathai ปกป้อง ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราไม่ได้แค่พูดเรื่องความปลอดภัย แต่ลงมือทำจริงทุกระดับชั้น ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานไปจนถึงกระบวนการทำงานภายใน

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ ufathai ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ ไม่มีการส่งข้อมูลแบบ plain text

ยืนยันตัวตน KYC มาตรฐาน

ระบบ KYC ของ ufathai ช่วยป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและปกป้องทุกคนในระบบ กระบวนการเป็นขั้นตอนที่ชัดเจนและรวดเร็ว

ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกนำไปขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ไม่มีข้อยกเว้น

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

ufathai ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วอย่างปลอดภัย

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน ufathai ผ่านช่องทางที่ให้ไว้ เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

โปร่งใส อ่านง่าย ไม่มีเงื่อนงำ

นโยบายของ ufathai เขียนให้อ่านเข้าใจได้จริง ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อน เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสสร้างความไว้วางใจได้ดีที่สุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ufathai พร้อมเริ่มแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ระบบปลอดภัย SSL 256-bit ข้อมูลถูกปกป้องตามมาตรฐานสูงสุด ทีมงานคนไทยดูแล 24 ชั่วโมง

🔒
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกการสื่อสาร
🚫
ไม่ขายข้อมูล
ไม่มีข้อยกเว้น
👤
KYC มาตรฐาน
ปกป้องทุกบัญชี
⚙️
คุณควบคุมได้
ขอดู แก้ ลบได้เสมอ